Jasna komunikacja jest ważna. Jeszcze istotniejsze jest działanie. Kiedy tłumaczę jakieś zagadnienie, często używam przykładów. Najlepiej działają przykłady z mojego życia, opowiedziane w pierwszej osobie. Ale nic nie przebije „tłumaczenia” przez działanie. Kiedy jestem w stanie zaprojektować doświadczenie tego co tłumaczę, to wtedy zrozumienie tego co chcę przekazać jest prawie stuprocentowe.
