Czekam w kolejce do lekarza, w której samemu trzeba pilnować kolejności. Daje mi to możliwość ćwiczenia obserwacji. Ludzie są zdenerwowani i zniecierpliwieni, łatwo o wybuch emocji. W tym wszystkim warto pamiętać, że Ci sami ludzie, którzy głośno rozmawiają, czasami się kłócą, są tam bo coś ich boli. Są pełni niepewności. Uczę się w kolejce empatii, słuchania i cierpliwości.
