dominik

O zwyczajach napisano już mnóstwo książek i artykułów. Opisane w nich są zasady działania zwyczajów, podane są powody dlaczego są tak ważne i pomocne. Są tam też proponowane sposoby na ich wykształcenie. I pomimo tego wciąż często jestem pytany o zwyczaje i moje sposoby na ich wyrobienie. Często też spotykam się z popularnymi mitami na temat zwyczajów, które zostały już obalone przez nowsze badania. Ten artykuł powstał trochę z własnej potrzeby, jako przypomnienie dla mnie, jak pracować nad zwyczajami. Ale przede wszystkim jest odpowiedzią na pytania, które dostaję od Was.

Niezależnie od tego, czy planujemy czas w pracy, czy poza nią, możemy obserwować jedno z dwóch zjawisk. Pierwsze z nich polega na tym, że niezależnie od tego, ile czasu zaplanujemy na zadanie lub spotkanie (a może zwłaszcza spotkanie), to zużyjemy cały zaplanowany czas. Drugie zjawisko to notoryczne niedoszacowanie czasu, którego potrzebujemy na to, aby ukończyć zadanie, nad którym pracujemy. Jak często mówicie: “będzie za 5 minut”, “po południu będzie gotowe”, “myślę, że wyrobię się z tym w godzinę”, “na spotkaniu omówimy te wszystkie 10 punktów”, a potem okazuje się, że zajęło Wam to 10 minut, zadanie było gotowe następnego dnia, nie spędziliście nad zadaniem godziny ale dwie, a na spotkaniu omówiliście tylko pierwsze 4 punkty? Z pozoru są to dwa bardzo różne problemy. Ale tylko z pozoru. Można z nimi sobie radzić, używając takich samych narzędzi.