Jak wprowadzić talenty Gallupa do codziennej pracy kilkuset osób z działu operacji, kiedy operacje nie mogą się zatrzymać nawet na dzień? Pięć miesięcy, grupy po około 20 osób, całodniowe warsztaty i konsultacje dla liderów. Na koniec liderzy i liderki dostali narzędzia do rozmów 1:1, pracy z celami i proaktywnością.
Zespół HR pracujący częściowo zdalnie wrócił po latach od warsztatów talentowych. Pracowaliśmy nad komunikacją, a przy okazji zespół lepiej się poznał.
Pięć poziomów efektywności to sposób patrzenia na własne działanie z pięciu odległości: od wizji życia, przez cele na trzy miesiące, tydzień i dzień, aż po to, co robię tu i teraz. W tym odcinku opowiadam, skąd wziął się ten model i jak z niego korzystam na co dzień. Pomysł przyszedł do mnie podczas fotospaceru. Bawiłem się obiektywem ze zmienną ogniskową – raz widziałem całą scenę, raz tylko drobny szczegół. Pomyślałem, że dokładnie tak wygląda praca nad efektywnością. Potrzebujemy i szerokiego kadru, i zbliżenia. Celowo mówię o efektywności, a nie o produktywności. Produktywność to tylko narzędzie do osiągania efektów. Każda osoba ma swój ulubiony obiektyw. Ja też. Inne zakładamy rzadziej i wtedy obraz robi się niepełny. Dlatego w odcinku zapraszam Cię do krótkiej introspekcji: który poziom przychodzi Ci najłatwiej, a który warto teraz założyć na aparat. Na końcu odcinka mówię też o diagnozie pięciu obiektywów efektywności, którą przygotowałem w Intencjonalnie. Posłuchaj i sprawdź, przez który obiektyw patrzysz najczęściej.
Wyobraź sobie trzy sytuacje. Stoisz w kolejce w sklepie. Może przy kasie samoobsługowej, może przy taśmie, na którą wykładasz zakupy. Jesz śniadanie. Jedziesz tramwajem, autobusem albo pociągiem. Co wtedy robisz? Jak wyglądasz? Jaka jest Twoja postawa? Mogę się założyć, że przynajmniej w części tych sytuacji siedzisz pochylony albo pochylona nad telefonem i scrollujesz. Ja tak wyglądałem. Bardzo często. Kto Cię do tego zmusza? Nikt! I to jest w tym najciekawsze.
Organizacyjna analiza transakcyjna to zestaw modeli psychologicznych, które pomagają liderom i osobom wspierającym zespoły zrozumieć, co dzieje się między ludźmi w zespole – i zobaczyć, jakie mają opcje działania. W tym odcinku rozmawiam o tym z Krystyną Abraham-Walasiak, autorką książki Prowadząc zespół. Organizacyjna analiza transakcyjna w praktyce. Przyznam się od razu: analiza transakcyjna kojarzyła mi się z jednym modelem. Rodzic, Dorosły, Dziecko. I to raczej w kontekście relacji jeden na jeden, a nie pracy z zespołem. Krysię znam od lat, współpracowałem z jej organizacją i wiem, że ma bardzo praktyczne podejście. Byłem ciekaw, jak ugryzła ten temat. Rozmawiamy o tym, w jakich sytuacjach analiza transakcyjna pomaga zespołom, a kiedy nie warto z nią wchodzić. Rozbieramy jeden model na konkretnym, świeżym przykładzie z pracy z zespołem. Jest też o pisaniu książki z 40 osobami testującymi i o tym, jak talenty Krysi pomagały – i przeszkadzały – w tym procesie. Słuchaj z myślą o swoim zespole. Zastanów się, gdzie te narzędzia przydałyby się u Ciebie.